Mattermost - корпоративний месенджер для листування та управління проєктами всередині команд та організацій з можливістю обмінюватись повідомленнями та документами, коментувати публікації, створювати публічні та приватні канали, а також встановлювати персональні повідомлення на нові повідомлення та згадки користувача.
Його часто називають альтернативою Slack чи Microsoft Teams.
Він створює єдиний простір для комунікації команди з легким пошуком інформації та доступом до всіх необхідних документів проєкту з можливістю експорту всієї історії листування та подбає про збереження всього листування та гарантує, що дані не потраплять у чужі руки.
Серверну частину можна встановити на власний сервер організації.
Це ідеальне рішення для тих, кому важливо мати надійний, масштабований інструмент зв'язку, який може працювати всередині захищеного контуру.
У ньому можна працювати як через веб, так і через клієнта, який є як для комп'ютерів (Windows, Linux, macOS), так і для мобільних пристроїв (iOS та Android).
Навіщо він потрібний:
- Централізація спілкування: Об'єднання листування співробітників у тематичні канали (публічні та приватні) замість хаосу в особистій пошті чи різних месенджерах.
- Безпека та контроль: Оскільки сервер знаходиться під вашим керуванням, дані не йдуть на сторонні хмарні послуги. Це критично для державних структур, ІТ-компаній та організацій із жорсткими вимогами до безпеки.
- Інтеграція з інструментами розробки: Mattermost відмінно «дружить» із системами моніторингу (наприклад, Zabbix), GitLab, Jenkins та іншими сервісами. Повідомлення про події на серверах або зміни в коді надходять прямо в чат.
- Автоматизація (Playbooks): Дозволяє створювати чіткі алгоритми дій для команди у разі виникнення інцидентів (наприклад, покроковий план реагування на збій сервера).
Основні можливості:
- Канали та групи: Структурування обговорень щодо проєктів або відділів.
- Тред (Гілки): Можливість відповідати на конкретні повідомлення, не засмічуючи основний потік чату.
- Дзвінки та конференції: Вбудовані аудіо/відео дзвінки та демонстрація екрана.
- Безпечний пошук: Швидкий пошук по всій історії листування та файлів.
