Підтримка Zimbra OSE

Всі роботи виконуються віддалено за умови доступу до сервера за SSH.
За основу взято операційну систему Ubuntu (є основною та стабільною для поштового сервера ZIMBRA OSE).

Установка та налаштування поштового сервера ZIMBRA OSE:

• встановлення поштового сервера містить:
  
  • підготовку операційної системи Ubuntu для встановлення ZIMBRA OSE
  • встановлення ZIMBRA OSE (необхідне DNS-ім'я поштового домену)
  • створення одного поштового домену
  • створення одного користувача для подальшого адміністрування системи
• базове налаштування (містить встановлення), а також додатково:
  
  • створення доменів (до 5)
  • створення користувачів (до 250 сумарно)
  • створення псевдонімів (за потребою)
  • створення списків розсилки (за потребою)
  • налаштування вимог безпеки для користувачів ZIMBRA
  • налаштування фаєрволу операційної системи
  • встановлення безплатного довіреного SSL сертифіката Let's Encrypt
  • базове налаштування антивірусного та антиспам захисту
• розширене налаштування (містить базове налаштування), а також додатково:
  • встановлення SSL сертифіката вашої компанії (за потреби)
  • заміна логотипу ZIMBRA у поштовій системі (на вікні входу та в інтерфейсі користувача) на логотип вашої компанії
  • активацію функції відновлення пароля ("забув пароль") у вікні входу для користувачів
  • автоматичне блокування IP адрес з яких йде спроба злому сервера
  • розширене налаштування антивірусного та антиспам захисту (блокування розсилки спаму від користувачів)
  • допомога в налаштуванні записів DKIM, DMARC, SPF в DNS для поштового домену
  • активацію розширеного інтерфейсу CBPolicyD для адміністраторів з управління поштовим трафіком, поштових обмежень та правил проходження пошти
  • встановлення обмежень для домену/користувачів на кількість повідомлень (за потреби)
  • підключення домену Microsoft Active Directory для авторизації користувачів (опціонально)

Супровід та підтримка поштового сервера ZIMBRA OSE:

• базова підтримка
  
  • регулярне оновлення поштового сервера ZIMBRA OSE
  • відстеження стану поштового сервера та його ресурсів
  • регулярні поновлення операційної системи Ubuntu
  • відстеження стану ресурсів користувачів (до 100)
  • управління користувачами (створення, видалення, блокування) (опціонально)
  • регулярне оновлення безплатного довіреного SSL сертифіката Let's Encrypt (за потреби)
• розширена підтримка (включає базову підтримку), а також додатково:
  
  • доступ до розширених оновлень безпеки для Ubuntu 16.04, 18.04 та 20.04 (за потреби)
  • виключення поштового сервера з міжнародних спам-списків у разі попадання туди (по можливості)
  • відстеження стану ресурсів користувачів (до 250)
  • налаштування та контроль антиспам обмежень для користувачів та сервера в цілому

Міграція електронної пошти зі старого поштового сервера на поштовий сервер ZIMBRA OSE:

Ціна вказана при міграції 50 ящиків або загального обсягу даних до 100 Гб (залежно від того, що настане раніше)

• проста міграція (тільки поштові повідомлення):
  
  • при доступності на старому сервері протоколу POP3 - міграція тільки з теки "вхідні"
  • при доступності на старому сервері протоколу IMAP - міграція всієї структури тек ("вхідні", "вихідні", "кошик" та інші)
• розширена міграція (включає просту міграцію), а також додатково:
  
  • міграція календарів, контактів, псевдонімів, список розсилок (залежить від можливостей поштового сервера, з якого імпортуються дані)

Оновлення старої поштової системи ZIMBRA OSE до актуальної версії*:

• допомога у підготовці до створення резервної копії (опціонально)
• оновлення операційної системи до необхідної версії: 22.04
• оновлення поштової системи до актуальної версії: 10.1.x

*- для гарантовано успішного оновлення поштової системи ми рекомендуємо заздалегідь зробити резервну копію наявної
*- якщо до операційної системи або поштової системи було внесено додаткові нестандартні налаштування та зміни, то при оновленні неможливо гарантувати їх 100% збереження